Otwiera się w nowej karcie

USŁUGI

Usługi HoReCa

Obsługa techniczna

Serwisto zapewnia obsługę techniczną hoteli i obiektów noclegowych. Nasz personel techniczny dba o bieżącą sprawność obiektu: drobne naprawy, konserwację wyposażenia i szybką reakcję na usterki.

Możemy zapewnić dedykowanego technika obecnego na obiekcie według ustalonego harmonogramu. Obsługę techniczną realizujemy jako samodzielną usługę lub w pakiecie z utrzymaniem czystości. Koordynator współpracuje z managementem obiektu i innymi serwisami.

Zakres usługi



Drobne naprawy i konserwacja wyposażenia
Wymiana osprzętu elektrycznego i oświetlenia
Obsługa zgłoszeń od personelu i gości
Bieżące przeglądy techniczne obiektu
Stały technik na obiekcie

FAQ

OBSŁUGA TECHNICZNA - NAJCZĘSTSZE PYTANIA

Na czym polega obsługa techniczna obiektów przez Serwisto?

Serwisto zapewnia personel techniczny odpowiedzialny za bieżące utrzymanie sprawności obiektu — drobne naprawy, konserwację instalacji, reakcję na awarie oraz codzienne przeglądy techniczne. Usługa skierowana jest przede wszystkim do hoteli i obiektów noclegowych.

Czy obsługa techniczna Serwisto działa całą dobę?

Dostępność technika poza standardowymi godzinami pracy jest ustalana indywidualnie w zależności od potrzeb obiektu. Możliwe jest zapewnienie dyżuru technicznego w godzinach nocnych dla hoteli o wysokim standardzie.

Czy Serwisto zapewnia stałego technika na obiekcie?

Tak — w ramach stałej współpracy Serwisto może zapewnić dedykowanego pracownika technicznego obecnego na obiekcie zgodnie z ustalonym harmonogramem, co minimalizuje czas reakcji na usterki.

Czy Serwisto koordynuje prace techniczne z innymi serwisami na obiekcie?

Tak — koordynator Serwisto współpracuje z managementem obiektu i innymi serwisami, zapewniając spójną komunikację i sprawne zarządzanie zgłoszeniami technicznymi

Jaki zakres prac obejmuje obsługa techniczna Serwisto?

Obsługa techniczna obejmuje m.in. drobne naprawy instalacji, wymianę żarówek i sprzętu elektrycznego, konserwację wyposażenia pokoi i przestrzeni wspólnych, obsługę systemów klimatyzacji oraz bieżące reagowanie na zgłoszenia od personelu lub gości.

Czy Serwisto oferuje obsługę techniczną jako samodzielną usługę czy tylko w pakiecie?

Obsługa techniczna może być realizowana zarówno jako element kompleksowej obsługi obiektu, jak i jako samodzielna usługa. Serwisto dostosowuje zakres współpracy do indywidualnych potrzeb klienta

Jak szybko technik Serwisto reaguje na awarię?

Czas reakcji jest ustalany indywidualnie w ramach umowy. Serwisto dąży do zapewnienia maksymalnie szybkiej reakcji na zgłoszenia techniczne, minimalizując wpływ awarii na funkcjonowanie obiektu i komfort gości.

Jak uzyskać wycenę obsługi technicznej?

Koszt obsługi technicznej zależy od zakresu prac, wielkości obiektu i wymaganej dostępności technika. Skontaktuj się z Serwisto — oferujemy bezpłatną konsultację i indywidualną wycenę dopasowaną do Twojego obiektu

NASZE ROZWIĄZANIE

Krok 1
01
Krótka rozmowa wstępna
Poznajemy metraż, grafik i oczekiwania.
 
Krok 2
02
Bezpłatna wizja lokalna
Analizujemy stan faktyczny i strefy ryzyka.
Krok 3
03
Dedykowana propozycja
Otrzymujesz plan i stałą wycenę.
 
Krok 4
04
Wdrożenie i stały nadzór
Szkolimy zespół i przekazujemy opiekę Koordynatorowi.

CASE STUDY

12.09.2026

CASE STUDY

Jak wybrać firmę sprzątającą dla biura?

Na co zwrócić uwagę poza ceną: ciągłość obsady, koordynacja i procedury SLA.

12.09.2026

CASE STUDY

Jak wybrać firmę sprzątającą dla biura?

Na co zwrócić uwagę poza ceną: ciągłość obsady, koordynacja i procedury SLA.

12.09.2026

CASE STUDY

Jak wybrać firmę sprzątającą dla biura?

Na co zwrócić uwagę poza ceną: ciągłość obsady, koordynacja i procedury SLA.

KONTAKT

Porozmawiajmy o Twoim obiekcie

Daniel Kusal
Dyrektor Handlowy

+48 795 610 362

ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków

Zamów bezpłatną wizję